고무할 말보다는 진척이 사기를 높인다

진척을 이루는 것만이 사기를 유지할 수 있다고 생각합니다. 어떤 연설이나 암호화폐 같은 외부적 동기부여 방식도 효과가 없습니다. 사람들은 진척을 보이면 정말 들뜹니다.

팀을 동기부여하는 가장 좋은 방법 중 하나는 팀에게 승리를 안겨주는 것입니다. 승리는 엄청난 에너지를 불러일으킵니다.

구글에서의 접근 방식은 팀 노력의 70%를 모두가 중요하고 유용하며 가치를 창출한다고 인정하는 일에 투입하는 것이었습니다. 그것이 지루하고 선형적인 가치일지라도 말입니다. 다른 누군가가 '그 팀은 도대체 무엇을 하고 있나?'라고 말하지 않게 하는 것이 목표였습니다.

그것이 훌륭했던 이유는 그 지표 자체가 아니라, 이해하고 전달하기 쉽게 설계했다는 점입니다... 명확한 숫자와 시간, 추구해야 할 구체적인 목표가 있고 모두가 볼 수 있는 그래프가 있으면, 우리가 그 숫자를 올리기 위해 노력하게 되는데, 이것이 조직에 미치는 효과는 단결력을 불러일으킵니다.