상위 관리자에게 문제가 아닌 해결책을 제시해야 한다

상위 관리자와 자신의 의견을 공유하는 것이 가장 중요합니다. 단순히 '어떻게 해야 할까요?'라고 물어보면 상위 관리자가 문제를 파악하고, 해결책을 구상하고, 지시를 내리는 데 많은 인지적 부담을 지게 됩니다. 대신에 '이렇게 하는 게 어떨까요? 어떤 점이 부족해 보이시나요? 제가 바른 방향으로 생각하고 있나요?'라고 제안을 먼저 하면 상위 관리자가 거기서부터 시작할 수 있습니다.

시간 관리를 잘하려면 '아니오'라고 말하는 법을 배워야 한다는 조언은 최악입니다. 상위 관리자에게 '아니오'라고 말하는 것이 아니라 그분께 우선순위를 정해달라고 요청해야 합니다.

많은 관리자와 리더들이 문제를 스스로 해결하려 들어 저한테 알리거나 상위 관리자에게 전달하지 않습니다... 내가 공정하게 평가하려면 실제 상황을 알려주어야 하지 않겠습니까?