깊이 있게 듣는 것이 윈-윈 해결책을 찾는 길이다

내 경험상 모두가 원하는 바를 정말로 깊이 있게 이해한다면 보통 모두의 요구를 충족시킬 수 있는 절충안이 있습니다. 이것은 더 많은 시간이 걸리지 않습니다. 단지 깊이 들어가 탐구할 의지가 필요할 뿐입니다.

윈-윈, 이것은 제 마음속에서 항상 염두에 두고 있습니다. 제 일은 윈-윈을 만들어내는 것입니다. 제가 더 나은 결과를 얻는 것이 다른 사람의 손실을 의미한다고 생각한다면, 성공적인 전략을 세우거나 진정으로 성공하기는 매우 어려울 것입니다.

저는 누구와도 협력할 수 있다는 마음가짐을 가지려 노력합니다. 그 사람이 정말 관심 있어 하는 것이 무엇인지 깊이 이해하려 합니다. 그리고 제가 그들에게 무언가를 요구할 때, 그것이 그들에게 중요하게 여겨질 수 있게 하는 방법을 찾습니다.

제가 말하지 않고 있는 것은 무엇인가? 제가 말하고 있는 것이 들리지 않는가? 그리고 누군가가 말하고 있는 것을 저는 듣지 못하고 있는가?