가짜 책임감이 아닌 실제 소유권을 부여하라

좋은 사람을 찾는 것이 아니라 그 사람에게 맞는 일을 찾는 것이 중요합니다. 완벽한 사람을 찾는 것보다는 그 사람에게 맞는 일을 찾아내어 그 사람이 역량을 발휘할 수 있게 하는 것이 더 중요합니다.

제품 소유자는 회사와 성장에 중심적인 역할을 합니다. 그들은 제품, 사업 부문, 고객 만족을 총괄적으로 책임집니다.

우리는 전략이 광범위했기 때문에 복잡한 구조를 가져야 했고, 많은 제품 관리자에게 높은 자율성을 부여했습니다. 이를 통해 제품 관리자들은 실질적인 CEO와 같은 역할을 할 수 있게 되었습니다.

세상은 우리의 의지에 따라 변형될 수 있습니다. 조직은 유동적이므로 재능 있고 동기부여가 된 인재를 중심으로 구조를 구축하는 것이 중요합니다.

우리는 완전히 cross-functional한 팀을 운영합니다. 엔지니어, 데이터 분석가, 디자이너, 운영 관리자 등 필요한 모든 기능이 팀에 포함되어 있으며, 제품 소유자가 팀의 라인 매니저 역할을 합니다.

전통적인 기업의 관리 계층 구조 단계를 의미합니다.

우리는 여러 단계의 직급이 필요하지 않다고 생각합니다. 대신 입사 초기부터 직원들이 더 많은 영역을 책임질 수 있게 하는 것이 더 흥미롭고 효과적일 수 있습니다.

제품 중심 성장을 하겠다고 선언하고 마케팅이나 영업에서 이를 실행하려 하는 것은 재앙의 길입니다. 제품 팀이 직접 제품 자체의 판매 및 마케팅을 책임져야 합니다.

제품 관리자에게 무엇을 책임지게 하고 있습니까? 전략적 통찰을 높이는 것만을 책임지게 하는 것이 아니라, 고객에 대한 깊이 있는 이해를 바탕으로 실제 가치를 창출하게 해야 합니다.