팀을 위한 제품으로서의 문화를 만들어 보세요

문화는 하나의 제품이며, 모든 기업은 고객을 위한 제품과 팀을 위한 제품 두 가지를 만듭니다.

제품의 코드를 절대 고정하지 않는 것처럼, 문화의 코드도 절대 고정하면 안 됩니다. 제품을 반복적으로 개선하듯이 문화도 반복적으로 개선해야 합니다.

기업을 만들 때 우리는 실제로 두 가지 제품을 만듭니다. 하나는 고객을 위한 것이고, 다른 하나는 직원을 위한 것입니다. 그렇게 하는 것이 우리가 일하는 방식 중 일부입니다.

문화를 의도적으로 진화시키지 않으면, 문화는 스스로 진화할 것입니다. 문화는 항상 진화할 수밖에 없습니다. 그것이 인간의 속성입니다.