당신의 마인드셋은 입소문 확산 기계를 만들어내려는 것과 같아야 합니다. 이 부분을 제대로 해낼 수 있다면 다른 모든 것이 훨씬 쉬워집니다. 이는 프로슈머 제품이나 B2C 제품, 심지어 B2B 제품에도 적용됩니다.
Grant Lee"Dumbest idea I've heard" to $100M ARR: Inside the rise of Gamma
입소문이 광고 채널보다 효과적이다
성장 → 리텐션 & 참여
사람들이 내심으로부터 당신의 제품을 사랑하고 그것을 진심으로 지지할 수 있어야 합니다. 그리고 외부적으로도 사람들이 당신의 제품이 얼마나 훌륭한지 열정적으로 말할 수 있어야 합니다. 그것이 바로 이상적인 상황입니다.
Yuhki YamashitaAn inside look at how Figma builds product
품질이 곧 성장입니다. 제품을 더 쉽게 사용하고 이해할 수 있게 만든다면, 사용자들이 더 많이 사용하고 긍정적인 경험을 하게 되어 다른 사람들에게 추천하게 될 것입니다.
Katie DillBuilding beautiful products with Stripe's Head of Design
Dropbox의 경우 리퍼럴 프로그램 이전부터 놀라운 리퍼럴 비율을 보였습니다. 이를 모방하려는 기업들은 '왜 사람들이 제품에 대해 말하지 않을까? 인센티브가 있는 리퍼럴 프로그램을 만들자'라고 생각합니다. 하지만 이미 제품이 잘 작동하고 있다면 리퍼럴 프로그램은 훌륭한 가속기가 될 수 있지만, 사람들이 제품을 좋아하지 않는다면 이를 해결할 수는 없습니다.
Sean EllisThe original growth hacker reveals his secrets
리텐션 & 참여에서도 확인할 수 있습니다: