B2B는 소비자 구독보다 자연스러운 장점이 있다

B2B 구독 기반 사업은 일반적으로 예측 가능한 수익, 강력한 고객 리텐션, 그리고 순매출 증가율(기존 고객의 점진적 지출 증가)의 이점을 가지고 있습니다. 반면 소비자 구독 모델은 이런 이점이 없이 고객의 행동이 더 불규칙적입니다.

소비자 구독은 이러한 이점들이 전혀 없습니다. 소비자는 훨씬 덜 예측 가능하며, 기업보다 유지율도 낮고, 순수익 유지율 특성도 없습니다.

소비자 구독 기업에게 사용자 유지율은 황금 같은 것입니다. 사용자를 유지하지 못하면 대부분의 부담이 초기 결제일에 쏠리게 됩니다.

내부적으로는 콘텐츠 생산의 러닝 휠이라고 부릅니다. 사용자들이 좋아서 시작하지만 어떻게 벗어날 수 있는지 고민하게 됩니다.