우리는 장바구니 경험에 약간의 텍스트를 추가했는데, 정말 예상치 못한 큰 성과 향상을 보았습니다. 이는 우리가 기업으로서의 가치를 전달하는 것이었고, 구매자들에게 크게 공감을 얻은 것 같습니다.
Tim HolleyInside Etsy's product, growth, and marketplace evolution
성장 → 활성화 & 온보딩
우리는 장바구니 경험에 약간의 텍스트를 추가했는데, 정말 예상치 못한 큰 성과 향상을 보았습니다. 이는 우리가 기업으로서의 가치를 전달하는 것이었고, 구매자들에게 크게 공감을 얻은 것 같습니다.
장바구니에 에칠이 모든 배송에서 탄소 배출을 상쇄한다는 단순한 문구를 추가한 것이 에칠에 오는 고객들에게 잘 어필되었고, 전환율을 크게 끌어올렸습니다.
웹페이지나 앱에 많은 사람들이 방문한 후에도 아무것도 하지 않는다면, 그 문제는 아마도 복사본이 문제일 것 같습니다. 그들은 아직 제품을 경험하지 않았고, 제품 자체에 문제가 있는 것은 분명 아닙니다.
회원가입 흐름에서 사람들이 어떤 생각을 하게 만들고 싶은지를 고민해 보세요. 아마도 당신이 제공하는 혜택에 대해 생각하게 만드는 것이 좋을 것입니다.