온라인보다는 오프라인이 전환율을 높입니다.

사람들은 사람들로부터 구매하고 싶어하지만, 우리 운영자들은 인터넷의 규모에 너무 흥분하여 인간성의 기본을 잊어버립니다. 여기 몇 가지 재미있는 데이터 포인트가 있습니다. 우리는 이 주제에 대해 많은 연구를 했습니다. 그래서 직접 만나는 고객은 그렇지 않은 고객보다 10-30% 더 높은 지불 의사를 보입니다. 직접 만난 고객의 이탈률은 일반적으로 20% 낮습니다. 추가 매출도 15-20% 더 높습니다.

차에 갇혀 있는 동안 누군가가 얼마나 훌륭한 영업 사원이 될 수 있는지 믿기 힘들 것입니다. 이런 경우에는 사람들의 집중력과 주목도가 높고, 이용자들을 GoPay로 유도할 동기도 있습니다.

이제는 콘텐츠, 커뮤니티, 상거래가 중요합니다. 우수한 콘텐츠를 만들어 SEO 효과를 거두고, 이를 통해 사람들을 웹사이트로 유도하여 자신을 리더로 인정받을 수 있습니다.

저에게 주어진 임무는 Duolingo를 성장시키는 것이었습니다. 하지만 예산은 없었습니다. 사람들은 충격을 받습니다. '광고는 언제 시작했나요?' 라고 물어보지만, 우리는 그냥 광고를 하지 않았다고 말합니다.