완벽함보다는 진정성이 더 중요하다

우리는 고객이 제작한 자산이 브랜드 팀의 화려한 광고보다 항상 더 좋은 성과를 내는 것을 깨달았습니다. 거칠고 완성도가 낮은 iPhone 동영상이나 모바일 전화 광고가 기존 채널을 압도적으로 능가했는데, 그 이유는 그 속에 진정성이 있었기 때문입니다.

아직까지 창의성은 AI와 모든 변화의 와중에서도 자동 생성되지 않는 부분입니다. 우리가 보는 주요 문제점 중 하나는 특정 브랜드들이 동일한 메시지를 모든 타게팅에 그냥 밀어 넣는다는 것입니다. 똑같은 광고를 계속해서 보다 보면 배너 광고에 대한 인지도가 무뎌지고 효율성이 완전히 사라집니다.

사람들은 돈을 절약했다고 믿지만, 그 숫자를 믿지는 않습니다. 내가 무엇을 해냈는지와 사람들이 인지하는 것 사이의 갈등을 해소하는 것이 바로 제품 내에서의 마케팅이라고 할 수 있습니다.