자동화하기 전에 먼저 가짜로 만들어보세요.

가짜로 만들어서 테스트하고, 모형을 만들어 보여주는 등의 방법을 많이 활용했습니다. 예를 들어 Gmail의 탭 기능 초기 버전은 실제 Gmail이 아니라 HTML 페이지를 보여주는 식이었죠.

완벽한 계획이나 제품요구사항, 임원진 프레젠테이션을 만들기보다는 그냥 프로토타입을 만들어 동료들에게 보여주고 사용해보게 하는 게 좋습니다.

그녀는 AI가 아니라 실제로 수동으로 이메일을 보내던 사람이었죠.

MVP에 AI를 도입하는 건 완전히 낭비입니다. 데이터 과학자들의 시간과 고성능 컴퓨터를 낭비하지 마세요.

우리는 마찰을 최소화하는 것에 집착했습니다. 그래서 대학생 인턴을 고용해서 Anchor 앱의 한 버튼을 누르면 모든 걸 자동으로 처리하게 했죠. 사용자 입장에서는 마법 같이 느껴졌습니다.

Anchor의 초기 원칙 중 하나는 '확장되지 않는 것을 만들자'였습니다. 우리는 아주 작은 팀이었고 큰 목표를 가지고 있었지만 자금도 많이 없었죠. 그래서 우리는 어떻게든 성장을 이루기 위해 계속 새로운 방법을 모색했습니다.