사용자들이 이미 있는 곳에서 그들을 만나세요

Snyk은 개발자 보안 도구로, GitHub와 통합되어 코드 저장소의 취약점을 자동으로 스캔하고 보호합니다.

개발자들이 그 흐름 속에 있는 시간을 최대한 길게 유지하는 것이 매우 중요한 개념입니다. GitHub의 풀 요청들은 그 좋은 예입니다. Snyk에 가입한 사용자가 자신의 레포지토리를 연결하면, 수백, 수천 명의 개발자들이 Snyk의 보안 혜택을 받을 수 있습니다.

항상 말하지만, 사용자들이 어디에 있는지 알아야 합니다. 예를 들어 TikTok에서 아주 잘되고 있다는 데이터가 있다면 그것을 활용하세요.

사용자들의 문화적 민감 구역을 찾는 것이 중요합니다. 사람들이 관심을 가지고 있거나 가지고 있지 않은 부분들이 있는데, 그들의 관심사나 가치관을 바꾸려 하기 보다는 우리가 전달하고자 하는 것을 그들의 관심사나 가치관에 맞추는 것이 더 쉽습니다.

누군가가 처음부터 관심이 없었던 것을 열정적으로 만들어내기는 굉장히 어렵습니다. 하지만 그들이 이미 열정을 가지고 있는 부분과 우리의 것을 연결시켜 설득하는 것은 훨씬 더 쉽습니다.

사용자들이 이미 자연스럽게 스크린샷을 찍고 공유하는 것을 활용하는 것이 더 효과적입니다. 이런 행동을 높이고 개선하는 것에 집중하세요.

Copilot의 설계 철학은 고객의 관점에 초점을 맞추는 것입니다. 고객이 무엇을 필요로 하고, 어떤 경험을 원하는지를 이해하는 것이 중요합니다. 추가적인 도구나 요청 과정이 필요하다면 개발자들은 그것을 채택하지 않을 것입니다.