논리적 기능보다 감성적 요구가 중요합니다

대부분의 사람들은 감정적인 프레임으로 귀하의 제품에 접근하며, 논리적인 뇌를 자극하려고 합니다. 하지만 그렇게 하지 마세요. 사람들이 어떤 마음가짐을 가지고 있는지 이해해야 합니다.

그들이 어떻게 승진하고 싶어 하는지, 실패를 어떻게 피하고 싶어 하는지, 일상이나 업무에서 어떤 불안감을 느끼고 있는지 파악하세요. 그리고 이를 해결할 수 있는 콘텐츠나 제품을 만들어 보세요.

사람들은 감정에 따라 의사결정을 합니다. 우리는 현재에 집중하고, 사회적 규범을 따르곤 합니다. 하지만 이런 행동 패턴을 이해하면 변화시킬 수 있습니다.

제품은 사람들에게 기쁨과 즐거움, 설렘을 줘야 합니다. '이 툴이 유용하겠다'라는 반응만으로는 부족합니다. 사람들이 눈빛이 반짝이며 '내일 당장 사인업 하고 싶다', '어떻게 구매할 수 있지?'라고 말하게 만들어야 합니다.