사람들의 이야기를 들어보면 비합리적으로 보이지만, 그 맥락을 알면 그 비합리성이 합리성으로 변합니다.
Bob MoestaHow to find work you love | Bob Moesta (Jobs-to-be-Done co-creator, author of "Job Moves")
발견 → 사용자 심리
사람들의 이야기를 들어보면 비합리적으로 보이지만, 그 맥락을 알면 그 비합리성이 합리성으로 변합니다.
인도인들은 평생 시간급 급여를 받아본 적이 없습니다. 시간에 대한 개념이 같지 않습니다.
인간의 학습과 진화는 모두 빅데이터 학습 과정입니다. 인간은 계속해서 많은 경험을 통해 배웁니다. 진화에서도 동물들은 세상을 경험하면서 진화합니다.