가장 좋은 사용자를 위해 제품을 만드세요, 최악의 사용자가 아니라. 제품이 어떻게 남용될지에 대해 초점을 맞추는 것은 정말 쉽고, 그런 걱정으로 인해 제품을 이상하고 이상한 방향으로 만들어버리게 되는 것 같습니다.
Eeke de MillianoHow to foster innovation and big thinking
발견 → 사용자 심리
가장 좋은 사용자를 위해 제품을 만드세요, 최악의 사용자가 아니라. 제품이 어떻게 남용될지에 대해 초점을 맞추는 것은 정말 쉽고, 그런 걱정으로 인해 제품을 이상하고 이상한 방향으로 만들어버리게 되는 것 같습니다.
나는 그냥 '노령층 호스트들을 데리고 와서 순수하게 모바일로 호스팅 관리를 할 수 있는지 보자'고 말했습니다.
인물이라는 개념이 있습니다. 우리는 퍼소나에 대해 이야기하지만, '30세 렌니가 A, B, C를 하며 이 정도의 수입이 있다'와 같은 방식으로 구체화하려 합니다.