가정이 아닌 실제 사용자로 빠르게 테스트하세요

아침에 아이디어를 내고 간단한 프로토타입을 만들어 진짜 잠재적 사용자를 모집한 뒤, 빨리 출시해서 사용자들이 제품을 사용해보게 했어요. 오후에는 이미 본격적인 실험을 진행할 수 있었죠. 사용자들이 제품 사용 경험을 직접 설명하는 것을 들을 수 있었고, 그들이 어려워하는 부분도 지켜볼 수 있었습니다. 저녁이나 다음 날이 되면 그런 내용들을 함께 살펴보며 다시 수정해야 할 점들을 찾아낼 수 있었습니다.

사용자 집단을 단계적으로 늘려가며 어떤 일이 일어나는지 관찰하고 학습하는 것이 중요합니다. 한 번에 많은 사용자를 대상으로 실험하고 그 성과를 평가하는 것보다는, 조금씩 늘려가며 계속해서 개선해나가는 것이 좋습니다.

MVP는 우리가 검증하고자 하는 가설에 대해 가장 효율적인 방식으로 유효성을 확인하는 것이 목적이에요.

이전의 시장 상황과 새로운 시장 상황의 전략적 전환과 그에 따른 중요한 결과에 대해 언급하고 있습니다.

이런 변화의 중요성과 의미에 대해 사용자들이 어떻게 생각하고 있는지 직접 들어보세요. 그들이 '네, 맞아요. 이런 상황이 우리에게도 적용되고 있습니다.'라고 말한다면 좋은 징조겠죠.