숨겨진 수요를 드러내는 마찰을 찾아라

앱스토어에서 보면 미국 내에서 가장 많이 다운로드 된 앱이 아랍어로만 되어있었는데, 이는 사람들이 그런 것을 원한다는 강력한 신호일 수 있어요.

사람들이 특정 가치를 얻기 위해 노력하고 있지만 매우 왜곡된 과정을 거치고 있다면, 그들의 동기를 명확히 파악할 수 있다면 엄청난 수요를 끌어낼 수 있습니다.

우리는 일반적으로 사용자 수요를 찾는 것을 우선순위로 두는데, 그 가장 쉬운 방법은 바이럴리티를 보는 것이죠.

아직 아무것도 만들지 않았어도 제품이 어떻게 받아들여질지 측정할 수 있어요.