회의는 모든 가용 시간을 잠식할 정도로 늘어나게 됩니다

내 생각에는 모든 사람들이 일대일 회의를 하고 있어요. 관리자가 팀원들과 일대일 회의를 하고, 또 모든 동료들과도 일대일 회의를 합니다... 작은 팀/회사를 넘어서면 이런 일대일 방식의 조직 관계 형성과 인식을 유지하기는 어렵습니다.

어느 시점에서는, 아직 그런 지점에 도달하지 않으셨다면 분명 곧 도달하실 겁니다만, 다들 그 지점에 도달하게 돼요. 그때가 되면 당신이 어떤 효율성을 발휘하고, 어떤 우선순위 체계를 사용하고, 어떤 도구로 할일 목록을 관리하든, 어떤 우선순위를 정하든 상관없이 범위가 너무 커서 여전히 엄청나게 바빠질 수밖에 없게 됩니다.

제가 상담할 때 제품 관리자들이 가장 많이 하는 얘기는 '너무 바빠서 제대로 해야 할 일을 할 시간이 없어요. 고객 인터뷰를 하는 데에만 정신이 없고, 데이터를 뽑아내는데 시간이 다 가버려서 정작 제 일을 제대로 할 시간이 없어요' 라는 겁니다.

제가 보기에 업무 전환이 정말 어려운 점 중 하나예요. 업무 내에서도 전환이 힘들고, 업무와 생활을 오가는 것도 정말 어려워요.

하루를 시작할 때 무엇을 하고 싶은지 의도를 가지세요. 오늘 할 3~5가지 중요한 일은 무엇인가요? 둘째, 회의는 최소화하세요. 회의는 모두의 생기를 빼앗아가요. 본인 포함해서요.

과다한 업무는 어떤 게 중요한지 진지하게 고민하는 어려운 작업을 피할 수 있게 해줍니다.