설득이 아닌 문제 해결이 판매의 핵심이다

99%의 창업자와 영업 담당자들이 저지르는 실수는 우리가 실제로 B2B에서 판매하는 것이 아니라 문제를 해결하고 있다는 것입니다.

시장은 팔리기를 원하는 것이 아닙니다. 그들은 구매하고 싶어 합니다.

판매자로서 저는 사람들에게 당신이 특정 솔루션에 대한 예찰력을 가진 컨설턴트라고 말하는 것을 좋아합니다.

영업은 구매자에게 즐거워야 합니다. 그들은 '이런 느낌이 재미있네. 이 사람은 활력이 넘치고. 내 세계를 바꿔줄 거야'라고 생각해야 합니다.

뛰어난 영업 사원들은 대개 대화 시간의 절반 미만만 말합니다. 왜냐하면 그들은 질문하고 자주 고객이 스스로 결론에 도달하도록 도와주기 때문입니다.