에너지에 집중하면 말은 따라온다

에너지를 끌어낼 때 감정이 생깁니다. 그 감정을 이용하면 자연스럽게 말이 따라옵니다. 에너지가 이끌고, 감정이 따르며, 그 사이를 말이 채워줍니다.

말하는 것을 즐기지 않는다면 잘못하고 있는 것입니다. 즐거움은 바로미터라고 봅니다 - 제대로 하고 있다면 스스로 즐거워할 것입니다.

말하는 것은 무의식적인 흐름 지향적 과정이지 의식적인 과정이 아니라는 걸 깨달은 날, 저의 접근 방식이 완전히 바뀌었습니다.

외모와 자료집, 모든 것에 신경 쓰다 보니 승진이 되지 않았어요. 그 대신 실제 업무에 집중하니 제품 분야에서 점점 올라갈 수 있었습니다.

우리가 의사소통을 방해하는 가장 큰 장애물인 경우가 많습니다. 우리가 가져오는 불안 때문이죠.