10倍の変革を目指せ、漸進的な改善ではない

私は私たち会社の今日までの取り組みが重要ではないと感じられるような、10倍の変革を実現できる大きなプロジェクトに取り組みたいと思っています。今日の取り組みはその10%にすぎないのです。

私たちは少しずつよくなるようなやり方ではなく、根本的に異なるものを目指しています。顧客に熱狂的に愛されることを目指しています。

本当に大きな革新的なブレークスルーを実現したいのであれば、失敗も許容し、月に向かって撃てるような胆力が必要です。 10倍の変革はそこから生まれるのです。

起業家の初期の仕事は、10倍良いものを見つけ出すことだけです。デライトとはそのレベルの革新を目指すことなのです。

少しずつ少しずつよくなっていく方法ではなく、2年でその市場における理論上の最小コストに到達する、そのような大きな一歩を踏み出す必要があります。

真に変革的なことを成し遂げるためには、例外が当たり前になることがあります。並外れたものは、普通の方法では決して生み出されることはありません。

よく私たちが話している「次の丘に登る」という概念があります。実際のところ、「もっと大きな石を転がせ」と言っているのです。チームはしばしばその丘を這い上がることに夢中になり、その先にある素晴らしい山々に気づけていないのです。

無知であることも時に良いことがあり、新しいことを発見することができます。YCombinatorはバッチ投資方式を採用し、一度に複数のスタートアップに投資しています。

時に無知であることが恵みとなり、新しいものを発見できることがあります。一度に多くの企業に投資を行い、その後通常の非同期的な投資方式に移行しようとしたところ、このバッチ方式にはどこか魔法のようなものがあることに気づいたのです。

Gutenbergについて投票していたら、誰もが反対したでしょう。しかし、導入して見てみると、ユーザーに受け入れられ、WordPressのプラットフォームを大きく前進させることができました。

私たちがGutenbergを行うかどうかを投票に掛けていたら、誰もが反対していたでしょう。しかし、「これが未来であり、10年かかってもいい、最初の3、4年は大変だが」と言った中核的な人たちがいたからこそ実現できたのです。

大半の人々が行うのは予測です。しかし真実は、ある1つの企業が勝ち残り、他の全ては駄目になるということです。それが真実なのです。

多くの起業家が見落としがちなのは、「一生この仕事を続けたくない。ドライクリーニング店の裏で洋服を洗い続けたくない」と考えることです。しかし、それは単に規模の問題にすぎません。

10倍の成果を達成したいのであれば、その分野の専門家を雇うのはおそらく適切ではありません。なぜなら、彼らは従来の方法を踏襲してしまう可能性が高いからです。そうすれば漸進的な改善は得られるかもしれませんが、まったく新しいシステムを作り上げ、他社を大きく上回るような成果を上げる可能性は低いのです。

私の見方としては、あなたのスコープは世界です。何かがそこから外れているとは決して認識すべきではありません。

私がつまずいたのは、その機能についてもっと理解できたはずだったということです。自動化はとても有用です。開発者以外の人々にも使えるはずです。製品の改善に活用できるはずなのです。ステータスを変更するだけではなく、もっと大きなことができたはずです。

新しいアイデアが浮かぶと、私はいつも「これをさらに進めるにはどうすればいいか?10倍にできるチャンスはないか?より広範なユーザーや製品に適用できないか?もっと大きな機会はないか?」と自問します。

私たちのようなスケールになると、もっと大きな課題に取り組む必要があります。最初から、このアイデアはもっと大きなものになれるのではないかと考える必要があります。

新しいアイデアは最初はみんな馬鹿げたように見えます。残念ながら、本当に馬鹿げたアイデアもまた最初は馬鹿げて見えます。完璧なフィルターではありません。しかし、破壊的であればあるほど、より馬鹿げて見えるはずです。「おもちゃだ」「現実的ではない」「分からない」といった反応が出れば、それはしばしば本物で脅威となるサインです。

熱狂的に支持される、あるいは猛烈に反対される、このような二極化した反応こそが、自分が何かを本当に作り出しているという証拠なのです。中間的な反応しか得られないようであれば、それは漸進的な製品に過ぎません。真に disruption を起こすことはできていないのです。ChatGPTのような場合は、世界中が「素晴らしい」と言ったり「ひどい」と言ったりしており、中間的な反応は少ないのですから、これこそ真に大きなインパクトを持つ disruption の兆候なのです。

ありえlehかもしれないアイデアは、明らかに実行すべきではありません。90%の確率で意味をなさないでしょう。しかし、10%の確率で意味があれば、小売業に10倍から100倍の違いをもたらすでしょう。

非常にわずかな良いアイデアがあれば、それだけで大発明家のように見なされるものです。たとえばイーロン・マスクのTeslaなどがそうですね。

私は20万ドルのチェックは書きませんよ。でも1000万ドルのチェックは書きます。なぜなら、あなた方にはこの会社を立ち上げる必要があるからです。本気でやるのであれば、大きく取り組む必要があります。そうでなければ学校に残っていたほうがいいでしょう。

発明にはたくさんの時間がかかると思われていますが、月に2時間あれば十分です。ただし、一度良いアイデアが生まれれば、それを実現するまでに何年もかかることがあります。

最初に信じていたアイデアが正解とは限りません。自分のアイデアに夢中にならないことが大切です。