危機に際しては、既存のプレイブックを捨て去る必要があります。

これは製品責任者にとっては本当の戦時モードであり、ロードマップを一掃し、全員と状況を共有して、「はい、皆さん、数週間前とは全く違うマンデートを持っています」と言う必要があります。

我々は2週間の計画モードに入りました。かつてAirbnbの会長だったGreg Greelelyは、「1年や四半期の計画はできません。2週間ごとに計画を立て、2週間ごとに反応していきます」と言っていました。

アレックス・ハーディマンは、主要なブレーキング・ニュースイベントの際に、従来の内容計画が実用的ではなくなる状況でのニュース組織の編集プロセスの適応について議論していました。

ニュースのスピードが速すぎて、ロードマップに関する通常のプロセスに時間を費やしている余裕はありません。大きなニュースやコンテンツにフォーカスできるように、チームを解放しています。

2種類の危機があります。一つは資金の危機です。突然、資金計画が脅かされ、顧客を失ったり、投資家が消えたりする状況です。もう一つは製品市場適合性の喪失です。

製品市場適合性が消失した場合、最初の一歩に戻る必要があります。これまで知っていたことはもはや関係がなくなったと言えます。