私はポジショニングをしないと、一行のコードも書きません。
Arielle JacksonThe art of building legendary brands
戦略 → 市場における位置付け
私はポジショニングをしないと、一行のコードも書きません。
あなたの顧客や社員に10人聞いて、会社や製品が何をしているのかを聞いて、複数の答えが返ってくるようなら、ポジショニングに問題があります。
Slackの創業初期チームがしたことの中で、最も良かったのは、これがまさに仕事のためのツールだという理解を私たちに与えてくれたことです。それにより、数多くの小さな決断がスムーズになりました。
私たちが行うべきなのは、全体的な市場をどのように捉えているかを明確に示すことです。HelpScoutの場合は、共有インボックスとヘルプデスクソフトウェアと、私たちの位置づけについて、顧客に理解してもらうことです。
「24%」は、主要企業以外の企業が獲得可能な典型的な市場シェアを指しています。
今日のポジショニングとは、自分の製品を独自の方法で語るということです。そのようなコンテキストでポジショニングを行っている場合、自分で作ったニーズの24%を争うことを決めたのと同じことです。