革新的な変化を示す機能は物議を醸す

皆が自分の行動を見られていることや、複数のデザイナーが同時にファイルに入っていることには、物議を醸す要素がある。最初の反応の一つは'これがデザインの未来なら、私は辞めるわ'というものだった。このテンションは、あなたが革命の一部であることを示す兆候だ。

内部の会議を不快なほど公開することは、'もしあの人たちだったら、なぜ私たちを信頼すべきだろうか。誰が私たちを信頼するだろうか'という行為だ。私たちは最も機密性の高い個人情報や職業情報を持っている。信頼が繰り返し裏切られてきた以上、なぜ私たちを信頼するべきなのか。

それを'砂糖をまぶしたブロッコリー'と呼んでいる。人々はブロッコリーを食べたくないが、砂糖は好きなので、砂糖を与えてブロッコリーを隠している。

私たちは、クライアントにユニークで独特で大胆なメッセージを持つよう本当に押し付けている。9人が同じ立場を持ち、1人が別の立場を持っているとき、その1人のほうが記者が話したい相手になる可能性が高い。