顧客の検証と同じくらい内部の合意が重要

顧客調査だけでは製品を構築するのに十分ではなく、社内での熱意を生み出し、他のチームの同意を得ることが重要です。彼らが製品を作り、マーケティングに貢献するからです。これは全体としての取り組みなのです。

私たちが何をテストしているのかをはっきりさせ、データとお客様の具体的な経験談を示すことで、スピード感を伝えることができます。誰もが高速列車をぶち壊したくはないでしょう。

ラティはプロダクトディスカバリーの際に1つの製品ロードマップではなく、3つの代替プレスリリース (PR FAQs) を作成する手法について説明している。

製品開発の過程で、多くの人々の意見を聞いてきました。最終的に、ロードマップを1つだけ示すと、『この人は私の貴重な意見を聞いてくれなかった』と感じられてしまいます。

失敗は最も可能性の高い結果です。6ヶ月以内に、現在取り組んでいるものの70%が存在しないかもしれません。