事実では変化を起こせないときに、物語が変革の鍵となる

私たちの頭脳は、円グラフや事実、統計、格言、概念を記憶するように設計されていません。画像に結び付けられていないものは忘れられてしまいます。物語を語らなければ、必ず忘れられます。

良い物語は事実について語るものではありません。それは、聴き手に感情的な関心を持たせ、自分もその物語の一部になりたいと感じさせるものです。

変化には大きな普遍的な訴求力があります。自分自身の変化の物語を語ることで、聴衆との接点を飛躍的に高められます。

私はこれを「メミフィケーション」と呼んでいます。特定の洞察やデータが、会議の中で自然と引用されるほど定着していくのです。製品マネージャーとしての仕事ができていれば、そこに至るでしょう。

物語は、それが引き起こすアクションの良さにかかっています。今日では、皆が注意散漫になっています。短い時間の中で強烈なメッセージを伝えられることが重要です。

製品の洞察がメームとして広まり、定着してしまうことがあると指摘している。

「メミフィケーション」とは、特定の洞察が常に引用されるほど定着していくことです。製品マネージャーとしての成果を示すのは、まさにこの状態になれるかどうかです。

ビジネス用語ばかりを使うのではなく、人々の心と頭に訴えかける言葉を選ぶようにしましょう。単純に「この点について学ぶ必要がある」と言うのはどうでしょうか。