私は会社の中で有効でないと分かっていた部分を切り捨てるための鋭い刃物として、価値観を書き換えた。
Eoghan McCabeHow Intercom rose from the ashes by betting everything on AI
リーダーシップ → カルチャー
私は会社の中で有効でないと分かっていた部分を切り捨てるための鋭い刃物として、価値観を書き換えた。
価値観は、必ずトレードオフがある場合にのみ、真の価値観と言えるのです。私たちは長期的な最適化を掲げましたが、その代償として短期的な収益を犠牲にせざるを得ませんでした。
良い価値観には3つの要件があります。まず、正直であること。次に、実際の業務に適用できること。そして最後に、可逆性を持つこと。
この会社は誰が喜んでいるのか。なぜ彼らはその存在を喜んでいるのか。これは事実であって、心を打つアイデアではありません。この会社はAIベースの光学文字認識、ドキュメント取り込みなどを行っていますが、世界がなぜその存在を喜んでいるのでしょうか。