リテンション率こそが唯一の重要な指標です

製品市場適合には1つの指標しかありません。それがリテンションです。価値を創造すれば、人々は再び戻ってきます。戻ってこなければ、価値を生み出せていないということです。

一般的に製品市場適合には1つの指標しかありません。それがリテンションです。価値を創造すれば、人々は戻ってきます。それ以外の場合は、価値を生み出せていないということです。

リテンションについて、ユーザーを留めておかなければならないと考えているわけではありません。この製品が本当に価値があるかどうかが問題なのです。価値があれば、人々は残り続けるでしょう。それは非常に単純なことです。

すぐにわかるのは、顧客のリテンションが健全であるかどうかが、あなたの関心事であるすべてのものにどれほど大きな影響を及ぼすかということです。

「リザレクションライン」は、Facebookのグロース会計フレームワークで、一旦inactive化したユーザーが再びプラットフォームに戻ってきた人々を指しています。

復活ラインのチャーンが新規ユーザーラインよりも大幅に大きいということがわかりました。これは、リテンションを高め、この2つのラインを駆動することが、純増加を推進する最大のレバーであることを示唆していました。

プロダクトリードの獲得を実現するためには、プロダクトリードのリテンションを確実に行うことが唯一の方法です。