馴染みのある概念に新しいものを結び付ける

運転手にGoPay を販売するのについて話しましたが、それ以前に私たちが行ったのは、誰かの仮想口座番号をクレジットカードの画像に乗せることでした。クレジットカードは皆さんにとってなじみのある概念ですから、デジタルウォレットがよくわからない人も、そのイメージを通して理解できたと思います。

GPTの素晴らしいところは、'ここにAIがあなたのために非常に上手に解決できる特定の問題があります'といったように、小さな問題を包み隠さずに提示できることです。そしてその体験を共有すれば、あなたも実際にその問題を解決してもらって、'ワオ、AIはこれをやってくれた。きっと他にもAIが解決できる問題があるはずだ'と思うはずです。

創業者の方々や一般の人々にはよくあることですが、プレスリリースのようなプロのレトリックを使うのではなく、むしろ顧客やユーザーがどのように製品について他人に説明するかに注目することが大切です。

私たちは実際、友人が購入して気に入っていた食べ物のデータを分析し、 'レニーが好きだった食べ物は、あなたも気に入るかもしれません'というふうに活用しました。これは信頼関係を築く1つの方法でした。