プロダクトとセールスのテンションは健全な成長の印

プロダクトとセールスの間のストレスは良いことです。これは健全な B2B 企業の証です。

優秀な製品責任者はセールスにも深く関与します。まさに CEO の代わりのような存在になるのです。

彼が商談に参加するとクロージングのチャンスが劇的に上がることから「トム係数」と呼ばれていました。

従来のセールス体系ではマーケティングがセールスのパイプラインを作り、セールスが製品を販売し、プロダクトが顧客のリテンションを担っていました。一方プロダクト主導のセールスでは、プロダクト自体が顧客を獲得・活性化し、セールスのためのパイプラインを生み出します。