慌てずに着実にリリースする

多くのチームが苦労しているのは、確実で繰り返し可能な出荷ができていないことです。私の経験から言えば、より広範囲に共通する問題は、物事が前に進まず、遅々として進まず、終わりが見えない状況で、燃え尽きそうになっているということです。

ここ数年、私が関わったり助言したりしてきた多くの企業では、アウトカムに固執していました。みんな『アウトカム、アウトカム、アウトカム』と言っていて、それは正しいですね。正しい目標に向けて正しいことをする必要があるのは確かです。一方で、私も含めて一部の人間は、アウトカム至上主義に走り過ぎて、アウトプットが重要な指標であることを忘れていました。

理想的には、アイデアを出し合い、素早い意思決定、適切な書類作成、製品開発の成功に欠かせないことを全て行えるチームであれば素晴らしいですが、そうした中でも、市場に迅速に製品を送り出せていないのであれば、意味がありません。

ハードローンチとソフトローンチは分けて行うべきです。開発者が特定の日付にリリースできるよう設定し、その日付が彼らにとって都合の良いものであれば問題ありません。

重要なのは市場投入までの時間ではなく、収益につながるまでの時間です。市場投入時間の短縮は得意ですが、収益につながるまでの時間を短縮するのがより難しい部分です。

より良い結果とは何でしょうか。より多くのものをより速く出荷することで、ほとんどが意味のないものになってしまうのが良い結果なのでしょうか。それとも、少ないものを慎重にリリースし、1年後にはもっと高い成功率と開発速度が得られるよう、多くのリスクを軽減することが良い結果なのでしょうか。