リデザインはほとんど常に指標を改善しない

リブランディングやリデザインをしても、とりわけUKのマーケティングサイトでは良いパフォーマンス結果を得られたことは一度もありません。

エレナは、ウェブサイトのリブランディングや再設計は、成長を期待しがちだが実際にはパフォーマンス指標を損なうと助言しています。

即時的な成果を期待するのであれば、リブランドやリデザインは避けるべきです。少なくとも、オリジナルのブランドから期待できるアップサイドまでに必要な期間について、チームに教育しておく必要があります。

デザイナーが作成した写真をもとにマーケターが何かをマーケティングしようとするのは最悪です。なぜなら、それらの写真は実際に公開されるときには大幅に変更されていることが多く、公開日も確実ではないからです。

製品開発には2つの根本的に異なるタイプがあると思います。1つは新機能の設計で、これは難しいですが使用は任意です。たとえばAI DJなどです。好きな人は使えば良いし、嫌いな人は使わなくて良い。しかし、リデザインの場合はずっと難しい。なぜなら、リデザインへの参加は任意ではないからです。