責任を負う人物が意思決定者でもあるという点を明確にすることが重要です。製品チームはみんなでアイデアを出し合う集団であるべきだと考えられているケースがありますが、誰が責任を負うのかが明確ではないと、実行が大幅に遅延してしまうことがあります。
Kevin AluwiTaxi mafias, cash vaults & 100% MoM growth: The story of SEA's biggest startup
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責任を負う人物が意思決定者でもあるという点を明確にすることが重要です。製品チームはみんなでアイデアを出し合う集団であるべきだと考えられているケースがありますが、誰が責任を負うのかが明確ではないと、実行が大幅に遅延してしまうことがあります。
最終的な判断者が決まったら、その人の決定に従うしかありません。再検討の余地はありません。
その人物が判断を下したら、反対する意見はなく、前に進む必要があります。エスカレーションのルートは存在しません。責任者ではない場合でも、チームの一員として、その決定を受け入れ、前に進む必要があります。
1つの作業物に対する承認プロセスは3回以内にしましょう。承認者が衝突している場合はそれ以上認めません。ミーティングの参加者が10人を超える場合は、議長に出席者を絞るよう要請し、より良い意思決定メモを作成するよう求めます。
実際に誰が責任者かを明確にし、レビューの回数や参加者数に上限を設けました。これにより、個別の作業チームの主体性と推進力が高まりました。
なぜこれをするのか、どの問題を解決するのかが共有されていれば、チームメンバーは素晴らしい判断ができるはずです。これが組織を大きく成長させる唯一の方法です。