個別のワンオフではなくシステムを構築する

人々やチームは本当の目標に到達するのではなく、自分のシステムの水準まで落ち込んでしまうものだ。

完璧を追求するあまり、良いものをつくるのを阻害してはいけない。

本当に大切な少数のことに一貫して取り組み、それがうまくいっているかを確認することが重要だ。

実験的な段階で少しずつ効果が出ているアプローチに注目し、それらを編集者と協力して検証して、スケールできる新しい形式を見つけ出す。

特定の実験以上に、全体のシステムが重要だ。企業がどのように成長するのか、どのチャネルを活用するかを理解した成長モデルから始めることが不可欠だ。