Lenny Distilled発見 → ユーザーの心理
SnykはGitHubとの連携で開発者のコードリポジトリを自動的にスキャンし、脆弱性から保護するツールだ。
開発者にとってフローは非常に重要な概念であり、できるだけ長くそのフローを維持することが重要です。GitHubでのプルリクエストのようなものは、その良い例です。Snykを使うユーザーは1人かもしれませんが、そのリポジトリには多数の開発者が関わっていて、Snykの恩恵を受けることができます。
ユーザーはどこにいるのかを把握することが大切です。たとえばTikTokでよい成果を上げているのであれば、その情報を活かすべきです。
自分のターゲットオーディエンスの関心事を理解し、そこに自社のメッセージを上手にあてはめることが重要です。ユーザーの価値観を一から変えるのは大変ですが、既存の関心事に合わせて自社の訴求ポイントを強調するのは比較的簡単です。
ユーザーの熱心さや関心事を根本的に変えるのは非常に難しいです。その代わり、ユーザーが既に持っている関心事と自社の訴求ポイントを巧みに結び付けることで、より効果的にアピールできます。
ユーザーの自発的な行動を阻害するのではなく、むしろそれを活かすのが賢明です。ユーザーがすでにスクリーンショットを撮っているような機会を活用し、さらにそれを改善することが重要です。
Copilotのデザイン方針は、ユーザーの立場に立って考えることを重視しています。ユーザーにとって使いやすく、必要に応じて簡単にアクセスできる体験を提供することが大切です。そうしないとユーザーに採用されないでしょう。