顧客の摩擦に隠された需要を見つける

App Storeを見ると、アメリカで一番人気のアプリはアラビア語しか使えないSarahahというアプリでしたが、これは顧客が求めていることを示す最も強いシグナルだと言えます。

顧客がある特定の価値を得ようと歪んだプロセスを通っている場合、その動機を明確にすれば、非常に強い支持を得られるでしょう。

優先順位付けの一般的な枠組みは、ユーザーの需要を探し、その最もわかりやすい指標がバイラルになっているかどうかを見ることです。

製品を何も作る前に、その受け入れ具合を測ることができます。