脆弱さを見せることで深い顧客洞察が得られる

早期スタートアップとして、まだたくさんを学ばなければならないことを率直に伝えましょう。あなたの視点からどのように問題が現れているか教えていただけますか?

完全に仕上がった製品だと言っても、真の意見は得られません。まだ完成していないと伝えることで、よりリアルな意見をいただけるでしょう。

もしあなたがこの立場だったら、どのように取り組みますか? これは創造的な質問で、対話を深めるのに良いでしょう。

これは、相手を防御的にさせずにフィードバックを与える方法についての会話の中で述べられた助言。

「何」「いつ」「どこ」「どのように」から始まる質問は良いでしょう。「なぜ」は避けましょう。