素晴らしいプロダクトには絶え間ない不満足感が必要

今のプロダクトは巨大なゴミくずで、恥ずべきものです。 限りない改善の機会を見出せないならば、プロダクトの設計者になるべきではありません。

「10本の柱」は、企業の主要製品やサービスを指す言葉だと考えられます。

十分では十分ではありません。 本当に素晴らしいものであるべきです。 それが、特に重要なプロダクトに求められる基準です。

絶え間ない努力と、より良いものを作り続ける意欲が必要です。 決して満足することなく、常に改善し続けなければなりません。

平凡さへの重力が働きます。 次のレベルへと上がるための多大な努力を払わなければ、真に素晴らしいものは生み出せません。

Airbnbはエンドユーザーの体験に固執しており、良くないプロダクトは絶対にリリースしません。 新しいことにも挑戦しつつ、徹底的にクオリティを追求しています。