機能だけでなく、喜びを生み出すものを作る

最高の製品は愛されるものです。私たちが目指すべきことを強調するのによく使う言葉は、最低限愛されるプロダクトを作り、さらに愛されるプロダクトを作り、そして絶対的に愛されるプロダクトを作ることです。

機能性は重要です。実際、美しさは機能性を高めます。なぜなら、使いやすく、親しみやすく、使いたくなるものを作るからです。

ビジネスの文脈で、「上流」は工程の早い段階、「下流」は後工程を指しています。

ビジネスにおいて最も強力な計量できないものは楽しさと喜びです。何かをする時に人々が楽しんでいるなら、それは多くの他の要素につながります。

私たちはゲームのように、ビジネスソフトウェアを作るべきです。なぜなら、ゲームのように作れば、人々は楽しむからです。友人に話し、製品に恋をします。

MVPだけでは十分ではありません。少なくとも少し素晴らしいものを持っていなければなりません。