最後の5%が全てを決める

私の母はよくこう言っていたんです。最後の5%が本当に大切なのだと。まさにそれが、世界トップレベルの製品や卓越した製品を作るための、最後の追加の努力なのです。

製品の質の秘訣は、血と汗と涙です...素晴らしい製品は、1000もの細部から成り立っているので、決して完成することはありません。最高の製品ビルダーは、1つの「はい」のために9つの「いいえ」を言うという謙虚さを持っています。

何かが99%完了しているとしても、それは100%に近いよりもむしろ0%に近いのです。

お客様にとって最も影響力のある7つから10のプロジェクトを選び、エンジニアとともに徹底的に掘り下げて、コードレベルまで詳細に検討します。

最も重要なことは、おそらく彼ら自身が行わなければならないでしょう。そして、実行に対する徹底的な集中力が必要であることを、彼らは理解しています。