意見ではなく反応を求めましょう。

ある人の考えを理解しようとするときは、オープンエンドな質問をするのをやめ、自分の考えを述べてその反応を確認するようにしましょう。

面接よりも参考照会の方がより価値があります。面接では、30分という人工的な場面でしかその人の真の姿は見えませんが、長年一緒に働いた人からの参考照会は、その人の本質をよく表していると思います。

受取人から求める反応を得るのに、今どのくらい時間がかかっているかを考えることが、この問題に対する第一原理的なアプローチだと思います。もし、行き来を繰り返したり、フリクションが多ければ、それが現状のベースラインです。そして、コミュニケーションスキルを練習すれば、それがどのように速くなるでしょうか。