यह वाकई दिलचस्प है कि हमारे असर और व्यावसायिक लक्ष्य हमारे मिशन, जो सच्चाई खोजना और लोगों को दुनिया समझने में मदद करना है, की सेवा करते हैं, न कि इसके उलट।
Alex HardimanAn inside look at how the New York Times builds product
रणनीति → दृष्टि और मिशन
यह वाकई दिलचस्प है कि हमारे असर और व्यावसायिक लक्ष्य हमारे मिशन, जो सच्चाई खोजना और लोगों को दुनिया समझने में मदद करना है, की सेवा करते हैं, न कि इसके उलट।
मुझे लगता है कि कंपनी के मूल उद्देश्य से दूर होने में एक जाल है। हमारा मूल उद्देश्य आर्थिक सशक्तीकरण है। जो भी इस उद्देश्य की सेवा करता है, उसे हम प्रोत्साहित और निवेश करना चाहिए, लेकिन अगर हम केवल डॉलर बनाम डॉलर देख रहे हैं, तो यह हमें इस उद्देश्य से हटा रहा है।
मुझे वाकई याद नहीं कि मैंने यह कहां सुना था, लेकिन यह मुझे बहुत याद आता है: उत्पाद प्रबंधकों का 'क्यों' होता है। यह जरूरी नहीं है कि प्रोडक्ट मैनेजर ही आइडिया देता है, लेकिन मुझे लगता है कि 'क्यों' कुछ है जिसके लिए मैं हमेशा प्रोडक्ट मैनेजर को जिम्मेदार मानता हूं।
वास्तव में कोई नई नौकरियां नहीं हैं, बस यह तथ्य है कि हम उन्हें बेहतर करते हैं।
जब आप प्रोडक्ट मैनेजर होते हैं, तो आप फिर से इंगेजमेंट या सब्सक्राइबर्स जैसी विशिष्ट मीट्रिक्स को ड्राइव करने में शामिल होते हैं, लेकिन आप कहानियों को उनके वास्तविक दर्शकों तक पहुंचाने में भी मदद करने की कोशिश कर रहे हैं, जिससे मिशन और उद्देश्य-निर्देशित प्रभाव की एक अलग तरफ पैदा होती है।
सबसे मूलभूत स्तर पर, मैं कहूंगा कि हमारा उत्पाद हमारी पत्रकारिता है, जिसे हम एक वास्तव में प्रभावशाली और उपयोगी उपयोगकर्ता अनुभव के साथ जोड़ते हैं, ताकि लोग हमारी पत्रकारिता को समझ और उससे जुड़ सकें।
मुझे लगता है कि यह बहुत महत्वपूर्ण है कि संस्थापक इस पर काम करने की दृश्यता देखें... मेरा सुझाव है कि एक दशक, बस क्या आप इसपर काम करते हुए देख सकते हैं?
हम अपने उपकरणों को आकार देते हैं। फिर बाद में, हमारे उपकरण हमें आकार देते हैं।
पहला कदम, दुनिया की सबसे मूल्यवान कंपनियों में से एक बनाना और दूसरा कदम, जितना अधिक अच्छा कर सकें। और अपने शुरुआती दिनों में मुझे लगा था कि मैं पहला कदम उठाऊंगा और फिर दूसरा कदम, लेकिन अब मैं समझता हूं कि वास्तव में पहला कदम दूसरे को भी संचालित कर सकता है और दूसरा कदम पहले को भी संचालित कर सकता है।
मुझे लगता है कि छह महीने में ही काम करने वाले के लिए एक महान रणनीति तैयार करना मुश्किल है। खासकर ऐसी चीज़ें, वे बहुत भिन्न होती हैं।
लिंक्डइन के मुख्य उत्पाद अधिकारी टोमर कोहेन लिंक्डइन फ़ीड को उपयोगकर्ताओं के लिए अधिक आकर्षक बनाने की रणनीति पर चर्चा कर रहे हैं।
इसके लिए एक नया उद्देश्य तय करने के लिए, जो यह नहीं था कि यह अन्य उत्पादों के लिए एक मंच है। यह ट्रैफ़िक का जंप स्टार्ट नहीं है, यह कोई अप-सेल फ़ीड भी नहीं है। यह वास्तव में ऐसे लोगों के बारे में है जो मायने रखते हैं, और ऐसे विषयों के बारे में बात करते हैं जिनके बारे में मैं व्यावसायिक रूप से चिंतित हूं।
हमने इसे कहा, यह एक साइड प्रोजेक्ट तक नहीं है, हमने इसे एक प्रयोग कहा। और यह फ्रेमिंग मेरे लिए हमेशा से उपयोगी रही है क्योंकि एक प्रयोग वास्तव में सफलता के बारे में नहीं है... यह सीखने के बारे में है।
आपका काम CEO के दृष्टिकोण और उनकी चिंताओं को समझना है और फिर उसे उत्पाद के सर्वश्रेष्ठ संभव प्रकटन के रूप में परिणाम देने के लिए संचालित करना है।