आज के शिकायतकर्ताओं के बजाय कल के उपयोगकर्ताओं के लिए बनाएं

जो उत्पाद लॉन्च कर रहे हैं उनसे नाराज होने वाले लोगों पर अधिक ध्यान देना एक बहुत बड़ी गलती है जिसे मैं अक्सर देखता हूं... कल उसका उपयोग करने वाले लोगों के लिए इसे डिज़ाइन करें।

हमारे पास एक नियम था, 80/20 का नियम, जहां यह कि आप केवल उस 20% के लिए बना नहीं सकते, मुझे लगता है कि हमने यह नियम खुद नहीं बनाया था. लेकिन हम हमेशा इसकी चर्चा करते थे और कहते थे कि हम 80% के लिए बना रहे हैं, और भले ही 20% ज्यादा आवाज उठाएं।

मैं समझता हूं कि कुछ लोगों की समस्या को बहुत अच्छी तरह से हल करना बेहतर है, उन सभी लोगों की समस्या को ठीक-ठाक तरीके से हल करने की कोशिश करने से।

जब आप एक शुरुआती कंपनी हैं, तो सबके लिए सब कुछ बनाने की कोशिश करना सबसे बुरी चीज है क्योंकि आपके पास पर्याप्त संसाधन नहीं हैं। आप केवल इतना ही कर सकते हैं।

और ये बाजार बनाने का सबसे कठिन काम है कि महत्वाकांक्षा अक्सर एक ऐसे सूर्य की तरह महसूस होती है, जो सब कुछ गर्म करने की कोशिश कर रहा है, और आप इस बड़े बाजार के पीछे भाग रहे हैं, समुद्र को गर्म करते हुए. और मुझे लगता है कि, वास्तव में, जो सबसे अच्छे महत्वाकांक्षी संस्थापक हैं वे उस महत्वाकांक्षा को एक लेज़र बीम की तरह एक छोटे बाजार पर केंद्रित करते हैं, एक छोटे थैले पर।

सारा टैवेल की बाजार श्रृंखला के तीन स्तर हैं: स्तर 1 (सीमित बाजार पर ध्यान केंद्रित), स्तर 2 (बाजार को झुकाना), स्तर 3 (बाजार पर प्रभुत्व)।

उस स्थिति तक पहुंचने का एकमात्र तरीका, वास्तविक प्रभुत्व के उस क्षण तक पहुंचना, जहां आपके पास इस विजेता का अधिकांश गतिशील है, यह है कि आपको अपने बाजार को झुकाना होगा, और यह करने का एकमात्र सुव्यवस्थित तरीका यही है, और यही स्तर दो है। और तो, आप अपने बाजार को झुकाने की संभावना को कैसे अधिकतम करें? आपको एक बहुत ही सीमित अवसर पर ध्यान केंद्रित करना होगा, और यही स्तर एक है।