आपका मिशन आपके मार्जिन से अधिक महत्वपूर्ण है

हमने अपने सबसे महत्वपूर्ण कोविड कवरेज को सभी के लिए मुफ्त कर दिया। यह वास्तव में महत्वपूर्ण था कि यदि यह लोक सुरक्षा से संबंधित था, तो हमने इसे पेवॉल के पीछे नहीं रखा। हमारा मिशन इससे बेहतर करना है।

लाभ कमाना वास्तव में मानव समृद्धि को अधिकतम करने के बारे में है। यह वह है जो 'लाभ के लिए' होना का मतलब है। फिलिप मॉरिस को वास्तव में बहुत अच्छे ESG स्कोर हैं, यह बेतुका है। ऐसा कैसे हो सकता है कि यह सही हो?

अक्सर जब आप ऐसे निर्णय ले रहे होते हैं जो अपने ग्राहकों के प्रति कठोर कह सकते हैं, लेकिन व्यवसाय के लिए एक शुद्ध सकारात्मक हो, तो आप शायद लंबी अवधि में सोच नहीं रहे हों, क्योंकि जब तक कि आप किसी भी प्रतियोगी को पूरी तरह से नहीं घेरे हैं और कोई प्रतिस्पर्धा नहीं है, आप निरंतर अपने ग्राहकों के प्रति कठोर नहीं रह सकते और बढ़ सकते हैं।