जटिलता से प्रतिस्पर्धा से बेहतर है सरलता

प्रतिस्पर्धा को पीछे छोड़ने की जरूरत नहीं है, यह महंगा और रक्षात्मक है। प्रतिस्पर्धा से कम करें। हमें अधिक सरलता और स्पष्टता की जरूरत है।

मैं व्यापकता से कॉन्सिस्टेंसी को अधिक महत्व देता हूं। हम कम फोन पर होने के लिए बेहतर होंगे लेकिन अनुभव एकरूप होगा, न कि उन सभी पर होने के लिए लेकिन अनुभव असंगत होगा।

हमने इस चुनाव का... तो थोड़ा याद नहीं है, क्या? क्योंकि यह लगभग 18 साल, 17 साल पहले के समय का है। उस युग में, ऑफिस अभेद्य था, क्या? इसलिए सॉफ़्टवेयर को भौतिक रूप से वितरित किया जाना चाहिए था, इसे शिप किया जाना चाहिए था, इसे खरीदा और स्थापित किया जाना चाहिए था। इसका उपयोग करना कठिन था। और इसलिए एक बहुत ही उच्च लेनदेन लागत है। क्योंकि लेनदेन लागत बहुत ही अधिक है, खरीदारों को हमेशा यह फैसला करना होता था कि 'क्या मुझे 1,000 सुविधाओं वाला चीज चाहिए या 995 सुविधाओं वाली चीज? मुझे नहीं पता कि वे अंतिम पांच क्या हैं, लेकिन मेरे पास उन सभी को होना ही चाहिए।'

मैंने स्टार्टअप के सबसे अच्छे सलाह सुनी है कि स्टार्टअप्स को एक चीज पर केंद्रित होना चाहिए और उसमें वास्तव में असाधारण दक्षता प्राप्त करनी चाहिए। और हमारे एक शुरुआती झुकाव का यह है कि हम ठीक इसका विपरीत करने जा रहे हैं।