सशक्तीकरण का मतलब यह नहीं है कि आप इस प्रोडक्ट टीम को बना देते हैं और वे खुद तय करते हैं कि क्या काम करना है। नहीं, यह तो केवल अराजकता होगी, है ना? आपके पास 50 टीमें होंगी जो 50 चीजों पर काम करेंगी। बजाय इसके, सशक्तीकरण का मतलब है कि नेता अपना काम करते हैं, दांव लगाते हैं, और फिर टीमें उन समस्याओं को सुलझाने के सबसे अच्छे तरीकों पर काम करने में सक्षम होती हैं।
Marty CaganThe disease of process people