पिछड़ी संकेतकों की तुलना में अग्रणी संकेतक बेहतर हैं

रिटेंशन को लक्ष्य बनाना बहुत खराब चीज है। कुछ ही समय में इसे साथकक तरीके से ड्राइव करना लगभग असंभव है। अंततः, आप एक ऐसा छोटा अवधि का मीट्रिक ढूंढना चाहते हैं जिसे आप मापकर एक लंबी अवधि के आउटपुट को ड्राइव कर सकें।

मेरे अनुसार थोड़ा अधिक क्रियाशील होने वाला मीट्रिक कुछ अधिक परिभाषित करने में मुश्किल हो सकता है, लेकिन मेरी राय में यह बहुत अधिक मददगार होता है। यह वह मार्केट हेल्थ मीट्रिक है जिसे मैं सबसे अच्छा प्रॉक्सी मानता हूं जो आपकी लिक्विडिटी का सबसे अच्छा पूर्वानुमान है।

लंबी फीडबैक लूप नहीं होती। और आप फीडबैक लूप को कैसे छोटा करते हैं, वह यह है कि आप पूछते हैं कि वह क्या हैं जो उस परिणाम से संबंधित हैं जिसे मैं अंततः चाहता हूं?

हमने अपने फ्लाईव्हील में इन चीजों की पहचान की। और इन चीजों की पहचान करना इतना महत्वपूर्ण था...

हमने अपनी फ्लाइव्हील पर ये चीजें पहचानी थीं। और इन चीजों की पहचान करना कंपनी के लिए एक बहुत महत्वपूर्ण क्षण था क्योंकि तब कंपनी को यह पता चला, 'ठीक है। अब मुझे करना यह है कि मैं प्रत्येक में से किसको मापता हूं, और फिर प्रत्येक में सुधार कैसे करता हूं?'