जब आप किसी को कुछ ज्यादा करने के लिए प्रेरित करना चाहते हैं, तो आप इसे आसान बना देते हैं। जब आप किसी को कुछ कम करने के लिए प्रेरित करना चाहते हैं, तो आप इसे कठिन बना देते हैं।
Kristen BermanUsing behavioral science to improve your product
कार्यान्वयन → डिजाइन के साथ काम करना
जब आप किसी को कुछ ज्यादा करने के लिए प्रेरित करना चाहते हैं, तो आप इसे आसान बना देते हैं। जब आप किसी को कुछ कम करने के लिए प्रेरित करना चाहते हैं, तो आप इसे कठिन बना देते हैं।
हमने जो कुछ भी कहा उसे 'शाउटी रूस्टर' कहा, और अंदर ही अंदर हम कहते थे, 'एक मुर्गा मत बनो।' एक छोटा सा मुर्गा उछलकर कहता था, 'हे, यह 8 अलग-अलग समय क्षेत्रों में 147 लोगों के लिए नोटिफिकेशन का कारण बनेगा। क्या आप वाकई यह संदेश @everyone के साथ भेजना चाहते हैं?'
कभी-कभी, जो भी कार्य हम उपयोगकर्ता पर डालते हैं, उस पर हमें संदेहशील होना चाहिए। हमें यह साबित करना होगा कि यह उनके समय का मूल्य है, और फिर मापना होगा कि क्या वे वास्तव में यह करते हैं।
हमारे उत्पाद के सिद्धांतों में से एक, जो सिद्ध-मत के रूप में बन गया, वह यह है कि आपके पेट्रियन पेज को सेट अप करते समय गलत काम करना मुश्किल हो, लेकिन सही काम करना आसान हो, लेकिन चयन को समाप्त नहीं किया जाए।