आपके उपयोगकर्ता आलसी, स्वार्थी और सतर्क हैं—इसके अनुसार डिज़ाइन करें

आपको उन्हें स्वार्थी, सतर्क और आलसी मानकर सोचना होगा, है न? वे आ रहे हैं, उन्हें किसी नए उपकरण को सीखने की कोई इच्छा नहीं है। तो आप उन्हें पहले 30 सेकंड में क्या दे सकते हैं जो उन्हें अगले 30 सेकंड के लिए और फिर अगले 30 सेकंड के लिए अपने साथ रखे रखेगा?

नए उत्पाद का उपयोग करने के पहले 30 सेकंड में, आप आलसी, सतर्क और स्वार्थी होते हैं। आप इसे बहुत जल्दी पूरा करना चाहते हैं। आप अपने सहयोगियों या अपने दोस्तों के सामने अच्छा दिखना चाहते हैं। आप इस उत्पाद में शामिल होकर बहुत जल्दी सफल महसूस करना चाहते हैं।

आपको उन आधुनिक इंटरनेट उपभोक्ताओं के बारे में सोचना होगा जिनके तीन गुण हैं। वे आलसी हैं, सतर्क हैं और स्वार्थी हैं।

यह परंपरागत उत्पाद-केंद्रित दृष्टिकोण का संदर्भ है, और 'इस प्रकार के ग्राहक' का अर्थ है ऐसे उपयोगकर्ता जो आलसी, घमंडी और स्वार्थी हैं।

अधिकांश इसे नज़रअंदाज़ करते हैं। वेल, वे जानते हैं कि उपयोगकर्ता नामांकन महत्वपूर्ण है, लेकिन यह कितना महत्वपूर्ण है और बी, जिस तरह का उपयोगकर्ता है जो आलसी, सतर्क और स्वार्थी है और आपके सभी उत्पादों को अस्वीकार कर रहा है, लेकिन यह इस प्रकार के ग्राहक के लिए काम नहीं करता।

लोग आलसी हैं। बहुत सुंदर भी देखो, कि कोई नया उपकरण या तकनीक किसी के जीवन को कितना आसान बना देती है। सुविधा हमेशा जीतती है।

उपयोगकर्ता केवल तभी अपनाएंगे जब आप करने के लिए जो कुछ भी करते हैं, उसका कुल योग उस आसानी से कम होता है जो उन्हें उसके उपयोग से मिलती है, आमतौर पर कम से कम कुछ गुना। इसलिए आपका जीवन बहुत बेहतर होना चाहिए, आशा करते हैं कि वास्तव में बहुत बेहतर, लगभग 10 गुना बेहतर, जितना आप इसका उपयोग करते हैं।

यह सब उपयोगकर्ता मूल्य के बारे में है। उपयोगकर्ता आलसी हैं, है न? हम सब आलसी हैं। हमें वास्तव में इतना परवाह नहीं है। कोई भी अपने जीवन में किसी भी अन्य कारण से कुछ नहीं करेगा, बस इसलिए कि यह उनके जीवन को बेहतर बना देता है। कोई भी नहीं चाहता कि आप दोस्तीपूर्ण या अच्छे हों या लोगो सुंदर है या कुछ भी। वे उन चीजों के बारे में चिंतित हैं जो उनके जीवन को आसान बनाती हैं।

जब आप नया उत्पाद बना रहे हैं, तो लोग उसे नज़रअंदाज़ करना चाहते हैं। लोग उसपर ध्यान नहीं देना चाहते हैं, और अगर उन्हें उस पर ध्यान देना पड़ता है, अगर यह उनके सामने आता है, तो वे इसे आज़माने का प्रयास नहीं करना चाहते क्योंकि हम सब कई चीजों से घिरे हुए हैं।