उपयोगकर्ताओं को जीवन-चक्र के अलग-अलग चरणों में अलग-अलग चीजों की जरूरत होती है

उपयोगकर्ता अपने स्ट्रीक शुरू करने के समय में अधिक लचीलापन प्रदान करें। अंततः, एक बार लोग लंबे स्ट्रीक पर आ जाते हैं, तो आप उन्हें उतना अधिक लचीलापन नहीं देना चाहते।

होम (Spotify का मुख्य फ़ीड वैशेष) पर कुछ परीक्षणों में, उन्होंने इसे 90/10 से 10/90 पर स्विच कर दिया। यानि 10% रीकॉल, 90% खोज।

जब हमने उनमें से कुछ को होम पर टेस्ट किया, तो हमने इसे 90/10 से बदलकर 10/90 कर दिया। यानि 10% रिकॉल, 90% खोज। और जबकि लोग खोज चाहते हैं, शायद वे 90% खोज नहीं चाहते होंगे, बल्कि 90% रिकॉल चाहते होंगे।

हमें उपयोगकर्ताओं से बार-बार यही सुनने को मिलता है कि वे कहते हैं कि वे एक ही स्वाद के बुलबुले में फंस जाते हैं। तो मैं अपने स्पोटिफाई को बहुत पसंद करता हूं, मैं इसे पसंद करता हूं, लेकिन मुझे अब EDM से थोड़ा बोर हो गया है और स्पोटिफाई कुछ पूरी तरह से नया सुझाव नहीं दे रहा है। और अगर आप इस समस्या के बारे में सोचते हैं, तो यह सुझाव समस्या की तरह लग सकता है, यह सिर्फ एक और सुझाव समस्या है, लेकिन वास्तव में यह बुनियादी रूप से अलग है क्योंकि जब आप EDM प्लेलिस्ट के अंदर एक और EDM ट्रैक की सिफारिश कर रहे होते हैं, तो आपके पास उस उपयोगकर्ता को EDM पसंद है इसका बहुत सा संकेत होता है। लेकिन अगर आप पूरी तरह से एक नए जानर की सिफारिश करने जा रहे हैं, तो परिभाषा के अनुसार, आपके पास उसके बारे में कोई जानकारी नहीं होगी।